Suscripción SaaS
Acceso al producto estándar con los planes, límites, onboarding y facturación propios de cada herramienta. No existe una suscripción que agrupe todo el catálogo.
Construida para liderar la digitalización en la región
Catálogo
Cada producto conserva sus propios planes, límites y facturación.
Acceso temprano
Calidad, operaciones y gestión de equipos
Evaluación configurable de calidad y desempeño sin depender de planillas dispersas entre supervisores.
En uso operativo diario dentro de un contexto corporativo.
Disponible
Jefaturas que gestionan soporte desde el correo
Métricas trazables sobre una casilla corporativa que sigue funcionando como correo, con alcance de solo lectura.
En uso operativo diario dentro de un contexto corporativo.
Disponible
Equipos con revisión documental compleja o repetitiva
Análisis de documentos para equipos que revisan el mismo tipo de material una y otra vez.
Sistema maduro y desplegado en producción.
En pruebas · Waitlist
PyMEs, contadores e integradores chilenos
Facturación electrónica para quienes necesitan emitir y recibir documentos tributarios sin montar una integración propia.
Producto actualmente en pruebas.
Modalidades
Tres formas de trabajar con nosotros, según cuánto control e infraestructura necesite tu organización.
Acceso al producto estándar con los planes, límites, onboarding y facturación propios de cada herramienta. No existe una suscripción que agrupe todo el catálogo.
El producto base desplegado para una sola organización, con infraestructura y almacenamiento exclusivos. Puede incluir dominio propio, migración, configuración, integraciones y soporte acordados.
Diseño y construcción de un sistema específico cuando el problema no cabe en los productos existentes.
Casos
Soporte y mesas de servicio
Contexto
Un área que evalúa periódicamente la calidad del trabajo de su equipo y necesita que los criterios sean explícitos y comparables entre supervisores.
Problema y flujo anterior
Las evaluaciones vivían en planillas separadas. Cada supervisor mantenía su copia, los criterios variaban y consolidar un período exigía trabajo manual que no dejaba rastro.
Solución construida
Eva3 define los criterios una vez, los aplica a cada evaluación y guarda el historial completo. La configuración es del área, no del archivo de cada persona.
Soporte y mesas de servicio
Contexto
Una jefatura que atiende soporte desde una casilla corporativa y necesita saber qué se respondió, cuándo y qué quedó pendiente.
Problema y flujo anterior
El correo no entrega métricas. Migrar a una plataforma de tickets obligaba a cambiar el hábito de todos los que escriben, incluidos los que están fuera de la organización.
Solución construida
Mira lee la casilla y construye la trazabilidad encima, sin interceptar ni reemplazar el correo. Quien escribe sigue escribiendo un correo normal.
Telecomunicaciones · revisión documental
Contexto
En telecomunicaciones, dar de alta un servicio entre empresas exige revisar documentación antes de aprobarla. Alguien tiene que leer cada documento y decidir si cumple.
Problema y flujo anterior
El visado era manual y desigual: cada revisor abría los documentos, verificaba los mismos campos a mano y dejaba el resultado en un correo. Lento, difícil de auditar y distinto según quién revisara.
Solución construida
Docailysis nació para automatizar ese visado: ingiere los documentos, analiza lo que importa según el tipo de trámite y entrega un resultado consistente, con la evidencia a la vista. La revisión humana queda para las excepciones.
Transporte / Flota
Contexto
Una operación de flota que recibe archivos de alarmas de conducción y debe usarlos para gestionar conductores.
Problema y flujo anterior
Los archivos llegaban en un formato pensado para el equipo que los genera, no para quien toma decisiones. Cada reporte exigía repetir el mismo procesamiento a mano.
Solución construida
Un sistema que ingiere los archivos y produce el mismo reporte en tres formatos: web para revisar, PDF para distribuir y Excel para seguir analizando.
A medida
Cuando el problema no cabe en un producto existente, diseñamos y construimos el sistema específico. Los productos y casos publicados son la evidencia de esa capacidad.
Nosotros
Ninfa Solutions es una casa de software: construimos y operamos productos propios y sistemas a medida para empresas. No vendemos horas ni promesas, sino cosas que ya funcionan.
Misión
Apoyar a las empresas e impulsar la mejora de sus procesos y la solución de sus problemas con tecnologías actuales.
Visión
Ser un referente de calidad y de comprensión real de las necesidades de cada negocio y cada usuario —como empresa y en cada producto— en Chile y Latinoamérica.
Valores
Fácil de entender para quien lo usa; sólido en su ingeniería para quien depende de él.
Alcance mínimo, cuidado con qué se guarda y cómo. La confianza se pierde una sola vez.
La solución más simple que resuelve de verdad, sin sobre-ingeniería.
Cada proceso que tocamos queda más ordenado y trazable que cuando llegó.
FAQ
Construimos y operamos software para necesidades empresariales concretas: un catálogo de productos propios y, cuando el problema no cabe en ninguno, el sistema a medida que falta.
Depende del producto. Mira Helpdesk está disponible y Docailysis está desplegado en producción; Eva3 está en acceso temprano con demo abierta, y NinfaDTE está en pruebas con lista de espera. Cada tarjeta lo indica.
Sí. Es la modalidad de implementación dedicada: el producto base con infraestructura y almacenamiento exclusivos, y opcionalmente dominio propio, migración, integraciones y soporte acordados.
Diseñamos y construimos el sistema específico. Los productos y casos publicados son la evidencia de que hacemos exactamente eso.
Con el alcance mínimo que el problema necesita: solo lectura cuando basta, anonimización en lo que se muestra y cuidado con qué se almacena. En los casos publicados no aparece un solo dato real de cliente.
No. Cada producto conserva sus propios planes, límites y facturación. No existe un plan que agrupe todo el catálogo.
Escríbenos desde la sección de contacto o directo al correo. Cuéntanos qué proceso quieres ordenar y respondemos desde ahí; el primer paso es una conversación, no un compromiso.
Contacto
Cuéntanos qué proceso quieres ordenar. Respondemos por correo.
Escríbenos a
admin@ninfasolutions.com